CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

VOYAGE POUR VOUS

1. Présentation du service

Voyage pour vous est une activité de travel planning exercée par Benjamin Barbier, auto-entrepreneur, immatriculé sous le numéro SIREN 833 689 219, domicilié à Calonne-Ricouart (France).

Site internet : https://voyagepourvous.fr

Contact : contact@voyagepourvous.fr

Voyage pour vous propose un service de recherche, d’organisation et de conseil pour la préparation de voyages sur-mesure.

Voyage pour vous n’est pas une agence de voyage, ne vend aucun titre de transport ni prestation touristique et n’effectue aucune réservation pour le client.

2. Objet

Les présentes CGV ont pour objet de définir les conditions dans lesquelles Voyage pour vous fournit ses prestations de recherche et d’organisation de voyages personnalisés à des clients particuliers.

Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.

3. Fonctionnement du service

Le fonctionnement se déroule en 5 étapes :

1. Le client complète le formulaire de projet sur le site.

2. Voyage pour vous affine les critères et effectue les recherches.

3. Un devis gratuit est transmis, incluant le montant des frais de recherche.

4. Le client règle les frais de recherche.

5. Le client reçoit les liens de réservation et procède lui-même à toutes ses réservations.

4. Nature de la prestation

La prestation consiste exclusivement en :

• La recherche de vols, hébergements, transports, activités

• La conception d’un carnet de voyage personnalisé en PDF

• Des conseils et recommandations

Voyage pour vous agit dans le cadre d’une obligation de moyens.

5. Tarifs et paiement

Les tarifs sont indiqués en euros et sont exonérés de TVA (article 293B du CGI).

Le paiement est effectué en ligne via la plateforme sécurisée Stripe.

Le client est informé que les prix des prestations proposées par Voyage pour vous sont indépendants des prix des prestataires touristiques.

6. Délais de livraison

Le délai moyen de traitement est de 2 jours ouvrés à compter du paiement.

Ce délai est indicatif et peut varier selon la complexité du projet.

7. Absence de responsabilité sur les réservations

Le client effectue seul ses réservations via les liens transmis.

Voyage pour vous ne saurait être tenu responsable :

• d’une hausse de prix

• d’une indisponibilité

• d’une annulation ou modification par un prestataire

• de tout incident survenant durant le voyage

8. Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le client accepte expressément que la prestation débute immédiatement après paiement.

Ainsi, une fois les liens envoyés, le client renonce à son droit de rétractation.

9. Propriété intellectuelle

Tous les contenus fournis (carnets, textes, documents) restent la propriété exclusive de Voyage pour vous et ne peuvent être reproduits sans autorisation.

10. Données personnelles

Les données sont utilisées uniquement pour le traitement de la commande et ne sont jamais cédées à des tiers.

Conformément au RGPD, le client peut exercer ses droits par email à : contact@voyagepourvous.fr

11. Médiation

Conformément à la réglementation, le client peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation.

Voyage pour vous s’engage à communiquer les coordonnées du médiateur sur simple demande.

12. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.